Сигурност и доверие

Последна редакция: 16 юли 2026 г.

Изграждаме AI Fortis Voice AI Platform със сигурност по дизайн.

• Криптиране при пренос: целият трафик е през TLS (HTTPS).
• Криптиране в покой: ключове на доставчици, SIP и интеграционни тайни са криптирани с AES-256-GCM; базите данни и хранилището на записи са криптирани в покой от хостинг доставчиците ни.
• Изолация между клиенти: всеки запис е обвързан с конкретния клиент и се прилага сигурност на ниво ред (RLS) в базата данни; заявките на приложението са допълнително ограничени по клиент.
• Контрол на достъпа: роли, многофакторна автентикация (TOTP) по избор и достъп с минимални права.
• Данни в ЕС: основната база данни (Supabase) е хостната в ЕС; записите от обаждания се съхраняват в наше собствено хранилище (Cloudflare R2).
• Разкриване за запис: разкритията за AI и запис се конфигурират от клиента в поздрава и скрипта на всеки агент.
• Жизнен цикъл на данните: данните се изтриват при закриване на акаунта и при потвърдени искания за изтриване; данните от демо обажданията на уебсайта се изтриват автоматично.
• Мониторинг: логове за грешки и неуспешни задачи, известия за използване и бюджет и проверки на състоянието на услугата.

Бележка за сертификация: ОРЗД няма единен официален „сертификат“. Работим съгласно изискванията на ОРЗД и можем да съдействаме при одити; формални сертификации (напр. ISO 27001, SOC 2 или акредитирана схема по ОРЗД) изискват отделен външен одит, който можем да предприемем при заявка.

Контакт по сигурност: office@aifortis.com.